Поставщик электроэнергии YASNO будет принимать показания счетчиков с 28 февраля по 2 марта. Если клиент не сообщит данные, начисление осуществят по среднесуточному потреблению. Следовательно, сумма в счете может не соответствовать объему электроэнергии, который был фактически им использован.
Среднесуточное потребление рассчитывается на основе двух последних показаний, которые были переданы клиентом или зафиксированы контролером в предыдущие периоды.
В итоге, к этому объему электроэнергии применяется тариф и рассчитывается сумма к оплате.
Чтобы платить за фактически использованную электроэнергию, а не по среднесуточномупотреблению, важно своевременно сообщать показания счетчика. Эти данные жители Донетчины могут передать оператору системы распределения (ОСР), к сетям которого подключен дом. После операторы передают эту информацию электропоставщику для проведения начислений.
Передать данные прибора учета клиенты также могут поставщику YASNO напрямую:
- в Личном кабинете на сайте YASNO;
- в личном сообщении на странице электропоставщика в Facebook;
- по телефонам контакт-центра (095/067) 65-26-000, (0629) 52-60-00;
- в энергоофисах YASNО через терминалы самообслуживания;
- на сайте YASNO через форму обратной связи без входа в Личный кабинет.
Подпишитесь на наш канал Telegram и получайте только самые важные новости