Таке розмежування функцій закріплено Законом України «Про ринок електричної енергії» та Кодексом комерційного обліку.
Операторів системи розподілу в Донецькій області декілька: «ДТЕК Донецькі електромережі», «Регіональні електричні мережі», «ДТЕК ПЕМ-Енерговугілля», «Укренерго», «Укрзалізниця», «ДТЕК Високовольтні мережі». Постачальником електроенергії для жителів області є YASNO (ТОВ «Донецькі енергетичні послуги»). ОСР та постачальник мають різні функції, а саме:
Оператор системи розподілу:
обслуговує та ремонтує електромережі, усуває аварії;
здійснює розрахунок обсягів споживання клієнта (кВт∙год);
приймає показання лічильників та проводить контрольне зняття показань;
проводить підключення/відключення від мережі та збільшення потужності;
замінює лічильники.
Постачальник електроенергіїYASNO:
- продає електроенергію клієнтам;
- проводить нарахування за електроенергію на основі обсягів споживання, отриманих від ОСР;
- формує та надсилає рахунки;
- приймає показання лічильників;
- приймає оплати за електроенергію, спожиту після 1.01.2019 р.;
- пропонує продукти та сервіси з енергоефективності.
«Аби швидко вирішити питання з електроенергії, варто розуміти, до якої компанії слід звертатися. На сайті YASNO є розділ, де коротко та зрозуміло описані зони відповідальності постачальника та оператора системи розподілу. Також з функціями компаній можна ознайомитись у відеоформаті – короткі мульт-відповіді допоможуть швидко зорієнтуватися у цій темі»
директор YASNO в Донецькій області Олександр Северін.