Согласно данным исследования «Восстановление социальных связей жителей ВОТ* через улучшение доступа к наиболее востребованным сервисам»** Благотворительного фонда «Право на захист» («Право на защиту»), наибольшую нагрузку испытывают на себе Станица Луганская, Курахово, Мариуполь, Покровск (до переименования Красноармейск), Волноваха и Бахмут (до переименования Артемовск).
В основном путешествуют на подконтрольную территорию для получения государственных и административных услуг, к которым не имеют доступа в месте проживания, а также почтовых, банковских услуг, приобретения товаров.
Например, по данным опросов, которые фонд регулярно проводит среди лиц, пересекающих линию разграничения через контрольные пункты въезда-выезда (КПВВ) в Донецкой и Луганской областях, 93% опрошенных постоянно проживают на временно неподконтрольной украинской власти территории Донецкой и Луганской областей.
Большинство из них тратят от 2 до 3 часов на пересечение линии разграничения и еще несколько часов на дорогу, стоят в очередях из-за отсутствия надлежащих условий, ездят, а иногда даже идут пешком по бездорожью, тратят деньги на проезд и часто – аренду жилья.
«Такой путь вынуждены преодолевать отрезанные от доступа к государственным, административным, социальным и другим услугам жители ВОТ. Продлить срок действия паспорта, зарегистрировать рождение ребенка или смерть родственника, пройти физическую идентификацию, чтобы продолжить получать пенсию, снять наличные, купить гостинцев – для сотен тысяч людей в Украине эти задачи намного сложнее, чем должны быть».
отмечают правозащитники
«Поэтому пенсионеры — крупнейшая социальная группа. Респонденты из этой же возрастной группы чаще всего пересекают линию разграничения каждые два месяца».
говорится в отчете
Целью своих поездок они чаще отмечают решения вопросов, связанных с получением или восстановлением выплаты пенсий или социальной помощи — 74%, а снятия наличных —29%.
Около 16% — ездят на контролируемую правительством Украины территорию с целью посещения родственников, а 14% — за покупками.
«В каждом из этих населенных пунктов наиболее востребованные услуги предоставляются, по крайней мере, на базовом уровне. Кое-где государственные учреждения расширили штат, ввели электронные очереди и повысили пропускную способность с учетом повышенного спроса на их сервисы. Но общий уровень доступа к услугам остается достаточно низким из-за отсутствия системного подхода к их предоставлению»
отмечается в отчете
* Сокращения: ВОТ – временно оккупированная территория
** В основу отчета положены данные, собранные на 5 КПВВ в июле 2019 года. Мониторы БФ «Право на защиту» опросили 1 059 совершеннолетних жителей ВОТ, пересекавших линию разграничения в Донецкой и Луганской областях. Опрос касался того, какими услугами они пользовались бы на или вблизи КПВВ, при каких условиях они бы это делали, и какие службы, по их мнению, обязательно должны присутствовать на КПВВ.
Подпишитесь на наш канал Telegram и получайте только самые важные новости